يلتزم موقع متجر سيلا إلى أقصى درجة
بحماية بياناتك الشخصية، ومن خلال قبولكم لسياسة الخصوصية الخاصة بعملاء موقع متجر
سيلا ، فإنكم تسمحون لنا بجمع واستخدام والكشف عن المعلومات الشخصية الخاصة بك فقط
وفقاً لسياسة الخصوصية وبشكل محدود جداً. يرجى العلم بأنه لن يتم أبداً بيع أو
إستخدام أو عرض بياناتك الشخصية إلى أية جهة بمقابل أو بدون.
كيفية حصول متجر سيلا على المعلومات
الشخصية للعملاء
عند فتح حساب جديد على موقع متجر سيلا
، نقوم بطلب مجموعة من البيانات الشخصية للعميل، حيث يجب إكمال تلك البيانات
بطريقة صحيحة لإتمام عملية التسجيل على الموقع وللتأكد من عدم وجود أي معلومات
كاذبة أو مضللة.
المعلومات الشخصية التي نجمعها
اسمك، العنوان، البريد الإلكتروني،
رقم الهاتف، وغيرها من المعلومات الأساسية.
معلومات مالية مثل: بطاقة الائتمان/الخصم.
الإجراءات الأمنية
عند إتمام عملية التسجيل، يمكنك البدء
في الشراء من موقع متجر سيلا المحمي بشكل صارم ضد عمليات الاحتيال والإيذاء من
خلال الإجراءات التالية:
تسجيل وتخزين عنوان الـ اي بي الخاص
بك وعدد مرات دخولك على الموقع.
تجميع بيانات الاستخدام والوصول التي
تسمح لنا بمنع فتح الحسابات المتعددة أو السلوكيات الاحتيالية أو لحماية أنظمتنا
ضد الاعتداءات الغير مشروعة.
يجوز لنا مشاركة هذه البيانات مع
خدمات إدارة الاحتيال المتخصصة والجديرة بالثقة التي تساعدنا على تحليل هذه
البيانات.
نقوم بالحصول على تلك المعلومات
الشخصية والسرية من خلال المصادر التالية:
معلومات تقوم بتزويدنا بها على
الموقع، من خلال استمارات ونماذج مكتوبة وغيرها من أشكال إدخال البيانات.
معلومات يتم إدخالها على الموقع، من
خلال تخزين معلوماتك الشخصية من غير استكمال أو تقديم نموذج.
معلومات من أطراف ثالثة يتم إدخالها
بشكل غير مباشر للتأكد من صحة المستخدم ولمنع أي نصب أو إحتيال.
معلومات من أطراف ثالثة تقوم بالتصديق
عليها والموافقة على تزويدنا بها.
معلومات عن عمليات البيع والشراء
وتاريخ الحساب.
الاستخدام الداخلي للمعلومات الشخصية
نحن نستخدم المعلومات الشخصية الخاصة
بك لتفعيل حسابك على موقع متجر سيلا ، وتنفيذ العمليات الخاصة بك، وتوفير جميع
الخدمات على موقع متجر سيلا .
نحن أيضا نقوم بمشاركة بعض المعلومات
كما هو الحال في البنوك أو خدمات معالجة بطاقات الائتمان/الخصم وخدمات
التحقق من الهوية كجزء من العمليات التجارية العادية لدينا، ولكننا نقوم بالكشف عن
آخر 6 أرقام فقط من بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك وذلك بغرض التأكد
من صحة بيانات العميل (يتم تخزين كافة البيانات المالية باستخدام تشفير آمن
تماما).
الغرض من مشاركة هذه البيانات هو التعرف
والتحقق من العملاء، والحد من عمليات الاحتيال، والأنشطة الإجرامية الأخرى،
والمخاطر المالية على موقعنا. عند الشك في هوية المستخدم أو تعرضه لعملية احتيال،
يحق لمزود الخدمة إعادة الاستفسار عن أي بيانات شخصية. باستخدام خدماتنا فإنك
توافق على مشاركة بياناتك الشخصية لهذه الأغراض.
السيطرة على المعلومات الشخصية
إذا حدث تغيير في المعلومات الشخصية
(مثل الاسم أو العنوان أو رقم الهاتف)، يجب عليك تحديث هذه المعلومات من خلال قسم
"الملف الشخصي" في حسابك على موقع متجر سيلا ، أو عن طريق الاتصال بخدمة
عملاء موقع متجر سيلا . موقع متجر سيلا غير مسؤول عن أي خسائر ناشئة عن فشلك
في الاحتفاظ بسرية البيانات الشخصية الخاصة. إذا كنت ترغب في إيقاف حسابك،
سوف تضطر للاتصال بخدمة العملاء. نحن ملتزمون بالحفاظ على بعض السجلات الخاصة بك
لمدة لا تقل عن 3 سنوات بعد إقفال الحساب.
كيفية حماية بياناتك الشخصية
يلتزم متجر سيلا بالتعامل مع معلومات
الحساب الخاص بك بمستوى عالي من الأمن وحماية البيانات الشخصية ضد الوصول غير
المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح عنه.
ومع ذلك، يمكن لهذا المستوى من
الحماية ألا يكون فعال بنسبة 100% إلا إذا كنت تتبع سياسات أمنية خاصة بك. يجب
عليك ألا تشارك بيانات حسابك مع أي شخص. وإذا كنت تشعر بالقلق بأن أي من بياناتك
الشخصية قد كشفت، يجب عليك تغييرها على الفور بعد تسجيل الدخول على حسابك.